REGISTRERA DIN RETUR HÄR
1. REGISTRERA DIN RETUR, BYTE ELLER ANSVAR HÄR HÄR
För att registrera, klicka
HÄR. Logga in med din e-post och ditt ordernummer och följ sedan stegen.
2. FÖRBERED DITT PAKET
Packa föremålen säkert, i originalförpackningen om möjligt, och se till att kartongen är noggrant omsluten. Se till att alla föremål är i nyskick, oanvända och med alla etiketter kvar, annars kan det hända att din retur inte accepteras. Fyll i returformuläret, ditt ordernummer och de varor som du returnerar och se till att lägga i kartongen tillsammans med returen.
3. SKICKA DIN RETUR
Skriv ut fraktsedeln som du har fått eller för vissa kurirer kan du få den utskriven på servicestället. Se till att alltid använda våra fraktsedlar och att returfraktsedeln är fäst synlig på utsidan av paketet.
Returnera ditt paket på valfri servicepunkt, beroende på vilken kurir du använder. Din retur kommer att hanteras normalt inom 14 dagar efter att vi tagit emot den på vårt lager, men tänk på att vi har upp till 30 dagar på oss att hantera varje retur så under hektiska perioder kan tidsperioden förlängas. Återbetalningen kommer att gå tillbaka till samma kort/konto som du använde när du gjorde din beställning. Observera att den ursprungliga fraktavgiften inte kommer att återbetalas. Du kommer att informeras via e-post under denna process och när vi hanterar din retur kommer du att få en återbetalning eller en ny vara skickas om du har valt ett byte.
